做好冬季车辆保养工作-冬季汽车保养活动方案

1.4s店汽车保养流程步骤

2.怎样做一个好的汽车维修方案？

4s店汽车保养流程步骤

4S店的基本保养流程如下。

1)当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时，记录相关信息。

2)为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项，其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。

3)在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。

4)需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。

5)预估总成本，接着顾客认可该预约；或者维修方案终止，随即取消维修作业订单。

6)在预约到来之前，立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。

7)当顾客到达时，进行计划少的维修活动。

8)记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。

9)在完成所有的维修时计算总费用。

10)创建发票并且将其交给顾客。

怎样做一个好的汽车维修方案？

虽然从全社会的视角来看，交通事故和车辆毁损数量巨大，但从车主个体的角度来说事故或修车仍然是小概率事件。车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方面。我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路，借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料”的经营手法，通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场，获得特色化经营的丰厚利益。我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色，为解决他们的核心难题出谋策划，同时自觉地成为他们的配套服务供应商。